to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 06 Şubat tarihli kart ekstreme ilk defa “YP alışveriş borcu” adı altında 1.127,98 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kalemle karşılaşmadığım için ne olduğunu anlayamadım.
Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında bir kesinti yapılmış gibi görünmektedir. Söz konusu tutarın neye istinaden yansıtıldığı konusunda ayrıntılı açıklama yapılmasını ve kartımın son 4 hanesi 4339 olan Platinum kartımdan tahsil edilen bu 1.127,98 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek, bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13 Aralık tarihinde, kredi kartıma tanımlanmış 200 TL puan kaynaklı borç yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hangi kampanyanın iptal edildiği belirtilmeden bu şekilde bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hangi kampanyanın ...
VakıfBank Platinum kredi kartıma Aralık ekstresi ile birlikte 446 TL tutarında, neye ait olduğu açıklanmayan bir borç yansıtıldı. Hem ben bu borcun ne olduğunu göremiyorum hem de müşteri temsilcileriyle yaklaşık yarım saat süren görüşmeme rağmen bu tutarın neden kaynaklandığını onlar da bulamıyor. ...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 3762 ile biten kartımdan, 02.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 899 TL tutarında yıllık kart a...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0189 ile biten kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, düzenli alışveriş yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan, düzenli şeki...
VakıfBank’tan yıllar önce aidatsız olarak aldığım Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, haberim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunu belirterek tercih etmiştim; bu nedenle yansıtılan bu ücretle ilgili kendimi mağ...
Yorumlar