to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak 2 gündür online işlemlerde sürekli “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Ara ödeme işlemlerinizi şubelerimiz aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorun karşısında hem şubeye giderek hem de genel müdürlükle iletişime geçtim; ancak her iki taraftan da kesin bir çözüm alamadım. Şubeden genel müdürlüğe, genel müdürlükten tekrar şubeye yönlendiriliyorum yani arkadaşım buna ben çözüm bulamam bulacak olan sizsiniz. Soruna sahip çıkan ve gerçekten çözüm üreten kimse olmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kredi vermiyorsanız net bir şekilde vermiyoruz deyin. Uğraştırmanın bir anlamı var mı?
Online işlem kanallarında yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede giderilmesini ve net bir cevap bekliyorum.
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri h...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Mevcut tüketici kredimi erken kapatmama rağmen, yaklaşık 15 gündür tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde sürekli “Bu kanaldan işlem yapamıyoruz, şubeye gidin” şeklinde bir ekran mesajı alıyorum. Daha önce de benzer bir sor...
Yaklaşık bir aydır VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu birkaç kez denememe rağmen değiştiremedim. Şubeye giderek destek almak zorunda kaldım...
VakıfBank internet şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sky limitim olmasına ve ödemelerimde hiçbir sorun yaşamamama rağmen, her başvurumda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun her başvuruda tekrarlanıyor ve kredi başvurum t...
VakıfBank mobil uygulamasında, toplam 735.000 TL kredi limitim olmasına rağmen üç gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Her başvuru denememde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve tarafıma herha...
Yorumlar