to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 35.600 TL kredi kullandım. Ancak bilgim ve onayım dışında, Türkiye Sigorta adına 2.615 TL tutarında “Ferdi Kaza Sigortası” kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı istemediğim gibi tarafıma herhangi bir belge veya bilgilendirme de sunulmamıştır.
Bu kesinti Tüketici Hakları'na aykırıdır. Tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
24.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 76.900 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi işleminden hemen sonra, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan "Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon" adı altında hesabımdan 4.536,00 TL kesilmiştir.
Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank şubesine bizzat giderek itirazda bulundum. Ancak tarafıma “iptal edemeyiz, sistemsel işlem” şeklinde tatmin edici olmayan bir cevap verilmiştir. Bu kesinti tamamen bilgim dışında ve rızam olmadan yapılmıştır.
Kredi işlemiyle bağlantılı bu haksız ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya resmî şikayette bulunacağımı bildiririm.
15.06.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kullandım. Tarafıma tahsis edilen krediye ilişkin olarak, onayım olmadan 'VakıfBank Kazandıran tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 9072 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL, hayat sigortası için 4.184 TL ve kredi tahsis ücr...
07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan 7.500 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma yalnızca "iptal hakkınız saklıdır" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak mobil uygu...
18/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,5...
Ace Card 28 
Altın 379 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.076 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 253 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 418 
Ek Hesap 1.475 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 187 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 690 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 346 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 424 
Hesap 3.544 
Hesap Açma 371 
HGS 351 
Hisse 656 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.190 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.621 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.329 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 643 NFC 214 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.236 
Para Yatırma 2.365 Platinum 497 
Pos 436 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.269 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 296 
Taksitli Nakit Avans 404 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 413 
Worldcard 1.148 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar