to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten saat 14.42 civarında iki kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişimde 1 litre içecek olması gerekirken 330 ml kutu içecek gönderildi; ayrıca notlara özellikle yazmama rağmen burgerleri sadece et ve ekmek olarak istemiştim, ancak bu da dikkate alınmadı; burgerlerin içinde her şey vardı.
Mayonez ve yeşilliklere alerjim olduğunu sipariş notlarında açıkça belirtmiş olmama rağmen bu uyarım tamamen göz ardı edildi ve benim için sağlık riski taşıyan bir ürün gönderildi. İçeceğin yanlış gönderilmesi ve alerji durumuma rağmen burgerlerin talep ettiğim şekilde hazırlanmayıp gönderilmesi çok özensiz ve sorumsuz bir yaklaşım oldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
12 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Kocaeli/İzmit’te yaptığım #10502217814 numaralı siparişimde, banka kartımdan toplam 442,84₺ tutar iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki haftadır “inceleniyor” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir s...
11.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim (#10420500435). Siparişimde yer alan sebzeler ezilmiş ve solmuş, yumurtalar ise kırık ve bayatlamış şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu durumunu teslimat anında fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...
19.01.2026 tarihinde İzmir’de Trendyol GO üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm ve sütlaç siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında çiğ köfte dürümün içindekiler tamamen dışarı dökülmüş, dürümün içi neredeyse boştu. Sütlaç da kabının içine dağılmış ve dökülmüş şekilde gelmişti, bu halde gelen ürün...
14/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, beyaz peynir ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, 27/09/2025 tarihinde ilk kez açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanamadım ve bozuk olduğuna dair foto...
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim için gider göstermem gerektiğinden fiş talep ettim. Ancak tarafıma mail üzerinden bana ait olmayan, farklı tarihli bir fiş gönderildi. Durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Hem resmi bir belge olan fişin yanlış gönd...
Popeyes 
Yorumlar