Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintileri

profile
08 Ekim 2025 12:36
857

08.10.2025 tarihinde saat 10:40 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi çekimi sırasında tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadığı ve onayım alınmadığı halde hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 9.072 TL ve "Hayat Sigortası" adı altında 3.731,50 TL olmak üzere toplamda 12.803,50 TL kesinti yapıldı.

Tarafıma gerekli bilginin aktarılmaması ve onayım alınmadan bu ücretlerin hesabımdan kesilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesine aykırıdır. Haksız yere yapılan bu ücret kesintilerinin, kredi kartımın son 4 hanesi 5106 olan hesabıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-yuksek-ucret-kesintileri-1.jpg
08 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Şaşkınlığı

profile
08 Ekim 2025 12:37
1.445

profile
Oğuzhan
20 Ağustos 2025 16:49
2.081
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:43
1.841
"Kesilen ücret iade edildi. Teşekkür ediyorum."

Onayım Olmadan Yapılan Ücret Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Şerife
15 Ekim 2025 15:41
825
onayim-olmadan-yapilan-ucret-kesintilerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri