Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33889991
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Şaşkınlığı

profile
Yasin
VakıfBank
08 Ekim 2025 12:37
1.454

07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve krediyi aynı gün kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında tarafıma herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlemin ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 9.072 TL ve "Hayat Sigortası" adı altında 5.715,25 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim.

Özellikle "Kazandıran Tarife" adı altında yapılan 9.072 TL’lik kesintinin başvuru sırasında hiçbir şekilde belirtilmemesi ve onayım alınmadan tahsil edilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesine aykırıdır. Bu tür bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum ve sürecin tamamen mobil uygulama üzerinden, Ankara’da gerçekleştiğini belirtmek isterim. Krediye ilişkin IBAN bilgim: TR29**************************61.

VakıfBank’tan, bilgim ve onayım dışında yapılan tüm ücret kesintilerinin tarafıma eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
08 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasin
Yasin
09 Ekim 2025 22:35

Ne zaman sonuçlanacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kadir
VakıfBank
20 Ağustos 2025 11:21
1.416

20.08.2025 günü VakıfBank mobil hesabım üzerinden 114.000 TL tutarında Sky Limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” kesintisinin yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfB...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kullanımında Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Çağla
VakıfBank
08 Ekim 2025 00:36
1.097

07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında 140.000 TL tutarında, 18 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve krediyi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında tarafıma herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlemin ardından...

bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kullaniminda-yuksek-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi Param İade Edilmiyor

profile
Oğuzhan
VakıfBank
20 Ağustos 2025 16:49
2.081

20.08.2025 günü VakıfBank mobil uygulamasından 232.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında seçenekler arasında "Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya kesinti yapılacağına dair bir uyarı bulunmuyordu. Ancak kredi onayl...

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İçin İade Talebim Var

profile
Mahmut
VakıfBank
21 Ağustos 2025 14:43
1.841
"Kesilen ücret iade edildi. Teşekkür ediyorum."

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Sky Limit VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank Sky Limit gerçekleştiremiyoruz VakıfBank Sky Limit hayat sigortası VakıfBank Sky Limit hesap VakıfBank Sky Limit işlem VakıfBank Sky Limit kredi çekemiyorum VakıfBank Sky Limit onay VakıfBank işlem VakıfBank kredi çekemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri