Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

Türkan

VakıfBank

10 Kasım 2025 16:51

767

VakıfBank Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’nden 445008697715 numaralı konut kredisi başvurusu yaptım. 30 Ekim ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde toplamda yaklaşık 40.000-50.000 TL tutarında, 4-5 farklı sigorta kesintisi ile birlikte VakıfBank Kazandıran Tarife ve kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan ücret tahsil edildi. Hayat sigortası kesintisi de ayrıca yapıldı.

Bu ücretlerin neden tahsil edildiğiyle ilgili bilgi almak ve iadesini talep etmek için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Hiçbir onayım olmadan yapılan tüm kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Esra

1 Destek ,

1 Yorum

VakıfBank

10 Kasım 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esra

Benzer Şikayeti Var

13 Kasım 2025 19:51

Merhaba, iadeniz yapıldımı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Kredi Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Can

VakıfBank

24 Ağustos 2025 15:27

632

21 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma 92.557,28 TL yatırıldı. Kredi tahsis ücreti olarak 575 TL, kredi hayat sigortası için 1.197,72 TL ve "kazandıran tarife" adı altında 5.670 TL olmak üzere top...

onayim-olmadan-yapilan-yuksek-kredi-kesintileri-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Şenol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Kredi İşleminde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Şenol

VakıfBank

05 Ekim 2025 19:53

429

"Sorunumun yarısı çok kısa sürede çözümlendi. Hayat sigorta poliçesi iptal edilmedi. VakıfBank kazandıran tarife iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı."

vakifbank-kredi-isleminde-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-2.jpg

Abdurrahman sonuçtan çok memnun

Çözüldü