to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde VakıfBank online işlemler üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma bildirilen hayat sigortası kesintisi 2.679,16 TL idi ve bu tutar 4440001648288 poliçe numarası ile hesabımdan çekildi.
Aynı gün, kredi kullanımında belirtilmeyen ve tarafıma açıkça bilgi verilmeyen 12791012 numaralı Türkiye Katılım Sigorta poliçesi kapsamında “istihsal prim ödemesi” adı altında 5.000,00 TL daha hesabımdan kesildi. Bu 5.000,00 TL’lik ek kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadı.
Banka tarafından bilgim ve onayım dışındaki bu 5.000,00 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak bugün saat 11:56 itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım ve talebimi oradan da ilettim. İşlemlerimin incelenip, 444001648289 numaralı kaydım/kredim üzerinden haksız olduğunu düşündüğüm bu sigorta kesintisinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
13.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kendi adıma (hasan a**) ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımı sırasında toplamda 7.500 TL sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi ve 3.902 TL kredi hayat sigortası adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarların tarafıma detaylı bir şek...
27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana he...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olduğu söylenerek krediye bağlı bir sigorta poliçesi yaptırmak zorunda bırakıldım. Sigortayı kendi isteğimle seçme veya reddetme imkanım olmadı. Daha sonrasında bu sigortanın iptal edi...
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan poliçe ücretleri tahsil edilmiştir. 21.10.2025 – 21.10.2026 tarihleri arasını kapsayan poliçe için 12.500 TL, 21.10.2025 – 21.03.2026 tarihlerini kapsayan diğer poliçe için is...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede zorunlu olduğu belirtilmeden, 8.041,62 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 674345709) düzenlendi ve bu ücret tahsil ...
Yorumlar