to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000,00-₺ sky Okula Dönüş Kredisi kullandım. Ancak onayım ve bilgilendirmem olmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.134,00 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmadı.
Bu durum nedeniyle çocuğumun okul ihtiyaçlarını karşılamak için çektiğim kredinin bir kısmı eksik kaldı ve acil ihtiyacımı karşılayabilmek için borç almak zorunda kaldım. Özellikle devlet bankası olduğu için güvenerek başvurduğum VakıfBank’ın, onayım olmadan böyle bir işlem yapmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak 13.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubenin iş yerime 40 km uzaklıkta olması ve yoğun çalışıyor. Olmam nedeniyle gidemeyeceğimi belirttim. Biraz tartıştık Israrım sonucunda telefon üzerinden talebim alındı, fakat 17.09.2025 tarihi itibarıyla (4 gündür) herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 2025012908361171. Kesilen ücretin tarafıma iadesini ve bu tür işlemler için müşterilerin açık onayının alınmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit Okula Dönüş Kredisi kullandım. 5.670 TL tutarında kredi hesabıma geçtiği anda, “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı. Ayrıca hayat sigortası kesintisi de uygulandı. Ancak “Kazandıran Tarife” adıyla yapılan bu kesintini...
VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden “Sky Okula Dönüş Kredisi” kampanyasından 11.09.2025 tarihinde 100.000 TL kredi çektim ve 24.04.2025 tarihinde de 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, ekranda “Kazandıran Tarife kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boy...
07/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sky limit kullanarak 100.000 TL kredi çektim. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 5.670 TL “k...
09/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sky limit kullanarak 100.000 TL kredi çektim. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 5.670 TL “kazandıran tarife” adı altında ve ayrıca sigorta parası olarak kesinti yapıldı. Bu ücretin alınacağı ve “kazandıran tarife” nin ne olduğu hakkında yete...
Yorumlar