Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdurum

profile
15 Eylül 2025 20:45
1.243

VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden “Sky Okula Dönüş Kredisi” kampanyasından 11.09.2025 tarihinde 100.000 TL kredi çektim ve 24.04.2025 tarihinde de 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, ekranda “Kazandıran Tarife kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır.” ibaresi yer alıyordu. Ben de bu nedenle sonradan iptal edebileceğimi düşündüm. Ancak, 100.000 TL’lik kredi için 5.670 TL, 10.000 TL’lik kredi için ise 1.130 TL Kazandıran Tarife kesintisi yapıldı.

2025012840878909 ve 2025005903655246 numaralı işlemlerim sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. 12.09.2025 tarihinde şubeye giderek dilekçe verdim. Fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, daha önce kredi çeken arkadaşlarımın bu tarifeyi iptal ettirip ücretlerini geri aldıklarını öğrendim.

Kazandıran Tarifelerinin iptal edilerek tarafıma 5.670 TL ve 1.130 TL ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kazandiran-tarife-iptal-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg
15 Eylül 2025 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
17 Eylül 2025 17:37

17.09.2025 tarafıma hala dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 13:27
4.215
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 05:01
1.316
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife İptali Mümkün Değil: Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 01:51
1.359
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 21:40
1.385
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri