Ödenmiş Borcun Tekrar Gösterilmesi Sorunu

Melike

VakıfBank

06 Ocak 2025 04:43

537

VakıfBank kredi kartı borcumu ödediğim halde, hesap hareketlerinde de bu gayet yazıldığı halde hâlâ ödenmemiş gibi duruyor ve bana tekrar aynı borcu gösteriyor. Uygulamadan çıkış yapıp defalarca tekrar girdim yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödediğim borcu neden tekrar ödeyeyim? Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

VakıfBank

06 Ocak 2025 04:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartımın Borcunu Söylemiyor Ve Kapatmıyor.

Muhammet

VakıfBank

07 Mayıs 2024 01:02

669

VakıfBank, kapattığım kredi kartı borcumun ne kadar olduğunu bana söylemiyor. Tüm borcumu ödemek istediğimi belirtmeme rağmen bana sürekli bir tutar belirtiyorlar. Parayı yatırıyorum, borcumu ödüyorum; ertesi gün farklı bir tutar çıkıyor. Kredi kartımı hesabımdan silip kapatmıyorlar, her gün farklı ...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Salih

VakıfBank

19 Temmuz 2023 11:03

437

VakıfBank Kredi kartımı kapatmak için başvuru yapıp şubelerinde tüm borcumu ödedim. Daha sonra çağrı merkezinden ve şube personeli hiçbir borcumun olmadığını iletmesine rağmen tekrar borç çıktı. Hatalı bilgilendirme sebebi ile başvuru oluşturmama rağmen bankadan hatalı bilgilendirme yok diye dönüş y...

Ödenen Tutarın Sistemde Görünmemesi

Tuğba

VakıfBank

17 Ekim 2024 04:02

1.280

Bugün VakıfBank kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını ödemek üzere VakıfBank internet bankacılığına ödeme yaptığım halde borcum tekrar aynı tutar üzerinden sanki ödeme yapmamışım gibi gösteriliyor. Ödediğim asgari ödeme tutarı ödenmemiş gibi gösteriliyor. Bu nasıl oluyor?

VakıfBank Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Aktif Görünüyor

Esra

VakıfBank

02 Aralık 2024 16:30

491

VakıfBank kredi kartı borcumu ödediğim halde borç varmış gibi görünüyor. Bir problemle karşılaşıyorum. Borcum silinmiyor. Bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda ödenmiş deniliyor fakat borç hala aktif görünüyor. 3 ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm borç yok gözüküyor fakat şube borç var di...

VakıfBank Kredi Kartı Asgarisini Ödediğim Halde Ödenmemiş Gözüküyor

Tuğba

VakıfBank

17 Nisan 2024 04:08

2.316

VakıfBank kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını 7937 TL olarak ödediğim halde, tekrar borç ödemeye girdiğimde borç ödenmemiş olarak gözüküyor. Tekrar asgari ödeme tutarı gösteriliyor. Yani ödediğim borç sanki ödenmemiş gibi görünüyor. Bu nasıl oluyor?