to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Dosyasının Açık Kalması Ve Kapatılmasını Talep Ediyorum
171*****242 T. C. Kimlik numaralı, vefat eden müşteriniz A******* K***********’nun varisleri olarak tarafımıza açılan 2026/54641 numaralı icra dosyasındaki borcu, hesabın bulunduğu şubeye tamamen ödedik. Ödemelere ilişkin makbuzlarımı ekte sundum. Şube, daha sonra tahsil harcının da ödenmesi gerektiğini, bu ödeme sonrasında dosyanın kapatılacağını bildirdi ve tahsil harcını da yine ekte sunduğum makbuzla ayrıca ödedik. Buna rağmen icra dosyamız hâlâ açık görünmektedir.
Dosyanın hâlâ açık görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu durum kredi ve finans işlemlerimizi olumsuz etkilemekte, ayrıca hukuki ve idari açıdan da bizim için sakınca oluşturmakta.
Ödemesi tamamen tamamlanmış olan 2026/54641 numaralı icra dosyasının gecikmeksizin kapatılmasını, ilgili icra müdürlüğüne fek yazısının ivedilikle gönderilmesini ve yapılan işlemler hakkında tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
