Ödeme Performansım Olmasına Rağmen Kredi Notumun Düşük Kalması Ve Yüksek Faiz Teklifi

VakıfBank müşterisi olarak tüm kredi borçlarımı ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen yaklaşık 1 yıldır kredi notumda hiçbir iyileşme olmuyor. Daha önce kullandığım bir kredide alınan yüksek masrafların iadesini talep etmiştim, yaşadığım bu sürecin ardından kredi notumun düşük tutulduğunu ve bu nedenle bana sürekli yüksek faiz oranlarıyla kredi teklif edildiğini düşünüyorum.

Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun düzeleceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Ödemelerini aksatmayan, yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak bunun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Kredi geçmişim ve ödeme performansım dikkate alınarak kredi notumun objektif ve adil şekilde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul, piyasa koşullarına uygun faiz oranlarıyla kredi imkanı sunulmasını talep ediyorum.