Kırık Gelen Çanta İadesi Reddi Ve Tam İade Talebi



Epttavm üzerinden yaklaşık 1 hafta önce, 4500 TL civarına tekerlekli takım çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim.
Hemen aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, istenildiği şekilde fotoğraf ve video ekleyerek ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bana herhangi bir çözüm seçeneği de sunulmadı. Ürün zaten kırık geldiği için kullanımım söz konusu değil.
Sipariş numaram PTT-NUTJ1GM1A-130626’dır. Kırık gelen bu ürün için iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.














