to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı sadece 15.000 TL... Nakit avans kullanmak için açtırdım ve sonrasında kartı iptal ettirdim. Kartı iptal etmeme rağmen yıllık kart aidatı iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
"Başvurum üzerine Beyoğlu şubesinden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler VakıfBank"
23.08.2026 tarihinde VakıfBank Batman şubesine bağlı olarak 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu kredi iç...in Kredi Hayat Sigortası adı altında hesabımdan 6.691,05 TL prim kesildi. Bankadaki müşteri numaram 445000090512’dir. Krediyi kullandıktan yaklaşık 24 saat sonra hayat sigortası p
24.08.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 5.
24.08.2026 tarihinde saat 14:20’de VakıfBank müşteri hizmetlerinden bir kadın temsilci tarafından telefonla arandım. Her...hangi bir kredi kartı başvurum olmadığı halde, daha önce tarafıma gönderilen kredi kartını iptal ettirdiğim için arandığımı anladım ve kendisine açıkça kredi kartı istemediğimi bel
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. Anca...k son ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, bu ü
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen, Ağustos ayı hesap özetimde yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kullanılmayan bir karta aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın iptalini talep ettim hem de yansı
21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımım esnasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında 11.700 TL tutarında kesinti yapıldı. İşlem sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi an
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank Gold kredi kartımdan 02.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı aktif ve sı...k kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti onaylamadığım halde hesabımdan otomatik olarak kesinti yapılmıştır. Aidatın iadesi için banka ile görüşerek talepte bulundum anca
VakıfBank Ümraniye Sanayi Şubesi tarafından 18.08.2026 Salı günü bireysel vadesiz hesabıma bloke konuldu. Blokenin neden...i olarak KMH hesabımda 790 TL tutarında 2 günlük gecikme olduğu söylendi. Aynı gün gecikmede olan bu tutarı tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve bu durum
"Şubeden bir beyefendi aradı ve onunla birlikte mobil bankacılık üzerinden sorunumu hallettik. Pasif haldeki bir hesabım yüzünden bu sorunu yaşamışım. Sorun çözüldü çok çok teşekkür ederim."
"VakıfBank harika bir banka"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
VakıfBank’a ait Anında Platinum Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 8254 ile biten kartıma 15.07.2026 tarihinde 999,00 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni
2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ke
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bununla birlikte tarafıma kazandıran tarife ve hayat sigortası ürünleri tanım...landı. 20 Ağustos tarihinde 10311150 başvuru numarası ile bu ürünlerin tamamen iptali ve kesilen tutarların iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana bu işlemler için
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır maaşımdan her ay düzenli olarak dörtte bir oranında kesinti yapıl...ıyor. Buna rağmen 21.06.2026 tarihinde maaş karşılığı almam gereken 98.000 TL tutarındaki promosyon ödememin tamamı, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan kesilmiştir. Banka y
20.08.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 19:30 sularında İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’ine TR9...8**************************83 numaralı kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, inceleme sonrası sizinle iletişi
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu k...art bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu hak
VakıfBank’a ait ×××5016 ile biten World bireysel kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 23.10.2026 olan ekstreme bu tutar açıkça yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyo
VakıfBank kredi kartımda 12 Ağustos tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kul...landığım kart VakıfBank World Visa kredi kartıdır. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme günüm ise her ayın 17’sidir. Kart aidatı kesintisinin ardından banka ile yaptığım gö
"Her ne kadar serzenişte bulunsak da çok hızlı ge bir o kadar profesyonel yaklaşım ile VakıfBank tarafından çözüm gerçekleştirildi bunun için ayrıca teşekkür ederim VakıfBank dan beklediğimiz hizmet anlayışı da bu şekilde yetkililerin konulara hassas yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.08.2026 tarihinde Batman Şubesi üze...rinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken
VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı 871245023 poliçe numaralı konut sigortamın y...enileme tarihi 29.08.2026 olmasına rağmen, 23.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 17.273,26 TL çekilerek poliçem yenilenmiştir. İşlem dekontunda bu tutar “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
