VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartımı yapılandırdıktan sonra her ay düzenli ödememe rağmen. Findeks raporunda her ay gecikmeli olarak gözüküyor Bunun derhal çözülmesini istiyorum. Ya da. Bu sorunun ortadan kalkması için ne yapmam gerekiyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse çözüm üretemiyor.

VakıfBank mobil uygulamasına girmek istediğimde “İnternet ve mobil uygulama girişiniz güvenlik nedeni ile bloke edilmiştir, en yakın şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu 14.12.2025 günü saat 13:10 sularından beri yaşamaktayım. Blokenin kaldır...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma, “Geçmiş YP alışveriş borcu” adı altında 30 Kasım tarihinde 1.294,71 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Oysa kredi kartı ekstreme ilişkin ödemenin tamamını 5 Aralık tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olma...

Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. İlk aldığımda kartımın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle VakıfBank’ı tercih etmiştim. Bankada konut kredim bulunuyor ve birden fazla faturam için de otomatik ödeme talimatım var. 1 Aralık 2025 tarihinde World Platinum kredi kartıma hiç...

14.12.2025 tarihinde VakıfBank Giresun Görele Şubesi üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek onayladım; ancak bunların dışında “Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını, kredi onaylandıktan sonr...

VakıfBank’ta bulunan hesabımdan, 12 Aralık tarihinde Tigger hesabı üzerinden iznim ve bilgim dışında 53.539,51 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde...

VakıfBank metal kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun süreli müşterisiyim, bir kamu şirketinde çalışıyorum ve kredi puanım da yüksek seviyededir. Üstelik kullandığım tek kredi kartı VakıfBank metal kart olup, sadece tek ban...

Telefonumu sıfırladıktan sonra VakıfBank internet bankacılığına yeniden giriş yaptım, uygulamaya başarıyla girebiliyorum ancak Perşembe gününden beri hesap işlemlerim tamamen kısıtlandı, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte ...

VakıfBank bireysel kredi kartımın limitini güvenlik sebebiyle yaklaşık bir ay önce kendim düşürdüm. Şu anda ise kart limitimin yetersiz kalması nedeniyle 160.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, fakat tüm şartları yerine getirmeme rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve ...

Emekli bir devlet memuruyum. Aylık maaşım 28000 TL, aylık ortalama kredi kartı harcamam 10000 TL. 29 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 3.842 USD tutarında birçok işlem gerçekleştirilmiştir. 16 defa USD cinsi yurt dışından harcama yapılmasına rağmen bankanı...

VakıfBank müşterisi olarak 2014 yılından beri kullandığım VakıfBank Fenerbahçe Worldcard kredi kartımdan, 6 Ağustos tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ...

12.12.2025 tarihinde 104.000 TL tutarındaki vergi ödememi VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı tarihler arasında, 12.12.2025 - 31.12.2025 döneminde vergi ödemelerini faizsiz 3 taksit ile taksitlendirme kampanyasına katılmak istedim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Kamp...

VakıfBank bireysel yapılandırma kredimle ilgili olarak, müşteri hizmetlerinizin yanlış yönlendirmesi sonucu mağduriyet yaşadım. 8 Aralık’ta müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede herhangi bir borcum olmadığı bilgisi verildi. Ancak ertesi gün borcum olduğuna dair mesaj aldım ve tekrar müşteri hizme...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken çeşitli hatalarla karşılaşıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederken önce sim kart değişikliği ile ilgili uyarı aldım. Bunun üzerine hattıma konulan blokeyi kald...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde kesilen ekstreme göre toplam borç tutarım 118.299,04 TL idi. Son ödeme tarihi 20 Kasım 2025 olarak görünmekteydi. 7 Kasım 2025 tarihinde Yes Oto Kiralama’dan 5.000 TL iade geldiği için ekstre tutarım 113.299,04 TL’ye düşmüştü. Bu ekstre tuta...

VakıfBank’tan geçen sene banka kartı talep ederken, yanında VakıfBank Gold kredi kartı da verildi ve bu kartı almamın zorunlu olduğu söylendi. Kartı aldıktan sonra tüm yıl boyunca en fazla iki-üç kez kullandım. Aralık ayında kartımla işlem yaptıktan sonra ekstreme baktığımda, VakıfBank Gold kredi ka...

10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcil...

VakıfBank kredi kartım VakıfBank Platinum 3795 için yıllardır ayın 10’unda olan hesap kesim tarihi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu ay ayın 12’sine alınmış. Ben de son hesap kesim tarihinin 10’u olacağını düşünerek harcamamı 11’inde yaptım ve Ocak 20’de öderim diye planlamışken, bu değişi...