to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Maaş Promosyonuma El Konulması Hakkında İptal Ve İade Talebi
VakıfBank’ta askerî personel olarak maaş promosyonum kapsamında hesabıma bugün 70.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Aynı gün içinde, hukuka aykırı şekilde “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle bu promosyon tutarının tamamına el konuldu ve hesabımda sadece kuruş seviyesinde bakiye bırakıldı.
Üstelik maaşımdan hâlihazırda her ay düzenli olarak dörtte bir oranında icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen, geçimimi planlayabilmem için tarafıma ödenen maaş promosyonumun da tamamen alınması, hem hakkaniyete hem de hukuka aykırı bir işlem olduğu yönünde ciddi tereddütlerimi artırmaktadır. Bankanıza ulaştığımda tarafıma sadece “icra dosyanız olması nedeniyle bu işlem yapıldı” denildi, bunun dışında hiçbir yazılı veya detaylı gerekçe, çözüm veya alternatif sunulmadı.
VakıfBank’tan, maaş promosyonuma el konulmasına ilişkin işlemin acilen gözden geçirilmesini, hukuka aykırıysa derhal iptal edilerek 70.000 TL promosyon tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, tüm yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bildirmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın bölümünde konuyla ilgili bir başlık yok
Neden 70 bin yattı ve maaş hesabın dokunamaz normal de