Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’ta Gelir Düşüşüm Nedeniyle Yapılandırma Reddi Ve Sürekli Arama

867

VakıfBank’ta ihtiyaç kredilerim bulunuyor, üç ayrı kredimden birinde 4, diğer ikisinde 5 taksit kaldı. Gelirim de ciddi bir düşüş olduğu için aylık taksitlerimi artık ödeyemeyecek duruma geldim ve bu süreçte kendimi çok bunalmış hissediyorum.

Bu nedenle banka ile defalarca görüşerek yapılandırma ve erteleme talebinde bulundum. Ancak bana sunulan yapılandırma tekliflerinde aylık taksit tutarımın mevcut durumdan daha da yükseleceği ve daha fazla faiz ödeyeceğim belirtildi. Yani içinde bulunduğum malı zorluk göz önüne alınmadan, benim için imkansız ödeme planları önerildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ve Beyoğlu şubesini aradığımda da BDDK kuralları gerekçe gösterilerek erteleme ya da makul bir yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Şube ile yüz yüze de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ayrıca farklı numaralardan sık sık aranarak borç hatırlatmaları yapılıyor, bu durum psikolojik olarak da beni iyice bunaltıyor. Devlet memuruyum ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen, mevcut şartlarda bu taksitleri ödeyemiyorum.

VakıfBank’tan, içinde bulunduğum malı sıkıntı ve gelir düşüşüm dikkate alınarak, taksit ödemelerimin makul bir şekilde ertelenmesini veya gelirime uygun, ödenebilir ve ek faiz yüküyle daha da ağırlaştırılmamış bir yapılandırma planı oluşturulmasını ve aranma sıklığımın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

1 Destek
31 Ağustos 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yağmur
31 Ağustos 21:57

Hazır mesajı bana göndermişsiniz dönüş olmadı

Yağmur
2 Eylül 19:45

Bana verilen cevap

Yağmur
8 Eylül 21:49

VakıfBank’ta üç ayrı kredim var, her biri 250 bin TL’nin altında. Banka yapılandırma yapmadı, şikayet varamı da ilgisiz buldum. 12 aydan 8 ayını ödedim, kalan dönemde sıkıştım ve banka sürekli olumsuz değerlendirme söylüyor, yardımcı olmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Reddi

1.206

VakıfBank’ın maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Kredi notumda olumsuz herhangi bir kayıt bulunmamasına, bugüne ka...

2 Destek

VakıfBank Tek 12 Taksit Teklifiyle Borç Büyütüyor, Çözüm Sunmuyor

911

VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borcum, başlangıçta yaklaşık 850.000 TL iken sürekli işleyen faizler...

2 Destek2 Yorum

VakıfBank Teklifi Maaşımı Aşan Taksit Ve Yasal Olmayan Faiz

1.577

VakıfBank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için bugün tarafıma 655.939 TL tutarında birleştirilmiş yapılan...

2 Destek4 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri