VakıfBank müşteri

18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ya...

VakıfBank World Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 19.07’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 784 USD, diğeri 104 USD tutarındadır ve her ikisi de “Pb Latin School” isimli firma üzerinden döviz çekimi şeklinde gerçekleş...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın Bitlis Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma yaklaşık bir yıldır bloke uygulanmaktadır. Bu süre boyunca maaşıma sağlıklı şekilde erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, blokenin sebebine dair net ve s...

VakıfBank mobil bankacılığı iOS cihazım üzerinden 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik ayarlarınız mobil e girmeye izin vermemektedir. Güvenlik ayarlarınızı internet bankacılığından veya şubelerden değiştirebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde g...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak 50 TL çekim yapıldığını yeni fark ettim. İşlemler, her ayın 15’i ile 18’i arasında olacak şekilde toplam 6 kez 50 TL olarak kartıma yansıtılmış. Hepsiburada hesabımda bu çekimlere bağlı herhangi bir üyelik...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak her denememde 'İşleminiz gerçekleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum. Gelir bilgilerimi giremediğim için hiçbir kredi ürününe başvuramıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...

10.11.2025 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Kartal’daki VakıfBank ATM’si arızalı olduğu için, hemen yanında ortak ATM olarak bulunan Kartal Oto Sanayi önündeki Denizbank ATM’sinden 3.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir uyarı vermeden hem paramı hem de VakıfBank ...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üç adet işlem yapılmıştır. Her biri 680 TL olmak üzere toplam 2.040 TL tutarındaki bu işlemler ekstreme “Google*ADS” şeklinde yansımıştır. Bu harcamaları ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay da vermedim. Durumu fark e...

16.12.2025 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Sivas Merkez Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank’a ait 00028d numaralı ATM’den QR kod ile 8.150 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de başka bir kayıt görünüyor. Olay so...

VakıfBank müşterisi ve maaşını VakıfBank üzerinden alan bir kamu personeli olarak, yaklaşık 1 ay önce 3.500.000 TL olan sky limitimin, hiçbir gecikmem veya olumsuz ödeme durumum olmamasına rağmen bir anda 300.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:20 sularında İzmir Buca Bucakoop meydanındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 25–26 bin TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem devam ederken, para toplamaya gelen araç ve ekip, uyarıda bulunmamıza rağmen hiçbir şe...

VakıfBank internet ve mobil bankacılık hesaplarım dün gece güvenlik sebebiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü canlı ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde Troy Clink kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında “500 TL ilk harcamaya 500 TL indirim, ertesi gün yüklenecektir” şeklinde bir kampanya bilgisi vardı. Bu doğrultuda 16.12.2025 tarihinde kartımla 534 TL tutarında ilk harcamamı ...

VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım yaklaşık 1 aydır bana ulaştırılamıyor. Ankara Akyurt’taki adrese kurye tarafından teslimat yapılması gerekirken, sürekli “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor ancak ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Kartım bir türlü teslim edilmiyor. ...

VakıfBank ek hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık on beş gün önce müşteri temsilcisini aradım, ancak görüşme sırasında herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen, daha sonra hesaplarımı kontrol ettiğimde ek hesabımın 160 bin TL tutarında taksitlendirilmiş ol...

VakıfBank’ın 01.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasındaki araç bakım kampanyasından yararlanmak için 24 Kasım 2025 tarihinde Gapel Otomotiv’de 17.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken Word puanlarım hala hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak VakıfBank...

VakıfBank müşterisiyim. Bankaya ait 444 0 724 numaralı hattan sık sık aranıyorum ve kampanyalar, sigortalar ve benzeri konularda teklifleri dinlemeye adeta mecbur bırakılıyorum. Önemli bir durum olabilir düşüncesiyle telefonu açtığımda karşıma yine teklif aramaları çıkıyor. 11 Aralık 2025 tarihinde...

Yaklaşık 40 yıldır VakıfBank müşterisiyim, emekli maaşımı da bankanızdan alıyorum. Bugün saat 15.00 civarında Eskişehir Köprübaşı Şubesi’ne, yılbaşından sonra yapacağım yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere kart başvurusu yapmak için gittim. Sıram geldiğinde N. isimli görevliyle görüştüm, durumumu ...

Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Daha önce de birkaç kez katıldığım “Sözünle Kazan” kampanyasına bu dönem yeniden dahil olmuştum. Ancak bu sefer, henüz 10 ay dahi dolmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden çıkarıldım ve kartıma 600 TL ücret yansıtıldı. Herhangi b...