İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlhan
03 Ocak 19:43
173
"Çok teşekkür ederim."
İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
Mevduat Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şube Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mehmet
29 Aralık 2025 20:23
379
"Teşekkür ederim"
29.12.2025 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank’taki mevduat hesabımla ilgili bir işlem için kendi şubemin müşteri temsilcisini defalarca aramama rağm...
VakıfBank Kapatılan Kredili Mevduat Borcum Risk Raporunda Hatalı Görünüyor
Mustafa
03 Aralık 2025 22:32
594
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcun tamamını 24.10.2025 tarihinde ödedim ve bu işlem sonrasında bankadan “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen Risk Merkezi raporumda söz konusu kredili mevduat hesabı borcu hâlâ görünüyor. Risk Raporu’nda borcun hâlâ açık görünmesi sebebiyle ...
Hayri sonuçtan hiç memnun değil
Kredili Mevduat Hesabından Haksız Faiz Tahsilatı Ve Bilgilendirme Çelişkisi
Hayri
01 Aralık 2025 16:52
413
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili haksız faiz tahsilatı hakkında şikayetçiyim. 03.11.2025 tarihinde hesabımdan saat 09.00 civarında EFT yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa tarafıma gönderilen SMS’te, hesabımı saat 15.00’e kadar kontrol etmem gerektiği belirtilmi...
VakıfBank Para İadesi Bekletiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Murat
19 Eylül 2025 10:43
328
02.09.2025 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışverişin ardından ürün iptali nedeniyle 750 TL tutarında para iadesi işlemi başlatıldı. Mağaza çalışanı iademin gerçekleştirildiğini ve bankamla görüşmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşt...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
363
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.153
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
144
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
261
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
454
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
197
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
243
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.390
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.725
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
431
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.788
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.950
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.321
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.551
-
![ikon]()
Platinum
749
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
688
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.332
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.237
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
370
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.500
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100