Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Düşük Kredi Ve Kart Limitleri Ve Telefonla Ulaşılamaması

profile
26 Ocak 13:06
142

Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bankaya hiçbir borcum bulunmamasına, düzenli gelirim olmasına rağmen hem kredi kartı limitimin hem de kredi limitlerimin çok düşük tutulduğunu görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu limitlerin makul seviyelere çıkarılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Özellikle Adana Mobilyacılar Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştığımda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmemesi de yaşadığım mağduriyeti artırıyor. Hem limitlerimle ilgili sağlıklı bir bilgi alamıyor hem de talebimi doğrudan iletemiyorum.

Maaşımı ve ödeme gücümü dikkate alarak kredi kartı ve kredi limitlerimin yeniden değerlendirilmesini, maaşıma uygun makul seviyelere yükseltilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 12:31

Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bankaya hiçbir borcum bulunmamasına, düzenli gelirim olmasına rağmen hem kredi kartı limitimin hem de kredi limitlerimin çok düşük tutulduğunu görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu limitlerin makul seviyelere çıkarılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Özellikle Adana Mobilyacılar Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştığımda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmemesi de yaşadığım mağduriyeti artırıyor. Hem limitlerimle ilgili sağlıklı bir bilgi alamıyor hem de talebimi doğrudan iletemiyorum.

Maaşımı ve ödeme gücümü dikkate alarak kredi kartı ve kredi limitlerimin yeniden değerlendirilmesini, maaşıma uygun makul seviyelere yükseltilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nuri
Nuri
26 Ocak 13:11

Buraya yazmadan önce dediklerinizi yaptım. Müşteri hizmetleri bu konuda yetkilerinin olmadığını bilgisini verdi hiç hir konuda yardımcı olmadı. İkincisi bize yazın bölümünde ise benim yapabileceğim bir şey yok sizin kendi soru ve kendi cevaplarınız var oradan da sorunumla alakalı herhangi bir yardim alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

profile
26 Aralık 2025 14:42
739
maas-musterisinin-kredi-karti-limit-artisi-surekli-reddediliyor-1.jpg

profile
21 Mart 2024 14:44
1.836

profile
05 Eylül 2023 17:26
784
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri