Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şile Sahil Kamp'ta Temel İhtiyaçlar Karşılanmıyor; Su, Elektrik Ve Hijyenik Tuvalet Sorunları

Şile Sahil Kamp'ta Temel İhtiyaçlar Karşılanmıyor; Su, Elektrik Ve Hijyenik Tuvalet Sorunları
5

İstanbul Şile’deki Sahil Kamp işletmesinde bungalov odada üç arkadaşımla birlikte konaklıyoruz. Gece boyunca yaşadığımız elektrik ve su kesintileri hem hijyen hem de temel ihtiyaçlar açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti. Regl dönemimde gece saat iki civarı tuvalete gitmek zorunda kaldığımda odada elektrik olmadığını ve tuvaletlerde de su kesik olduğu için sifonların çalışmadığını gördüm. Şu an sabah sekize yaklaşmasına rağmen su ve elektrik hâlâ gelmediği oluyor ve saatlerce bu şekilde bırakılıyoruz.

Gündüz saatlerinde de tuvaletlerde sifonların çoğu çalışmıyor, tuvaletler kirli ve hijyenik değil. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi klozetler kullanılamayacak kadar pis durumda olabiliyor ve bu şartlarda konaklamak zorunda kalıyoruz. Burada daha önce kalan arkadaşlarımız da bu durumun sürekli yaşandığını, müşteri hizmetlerine ulaşmanın çok zor olduğunu ve çalışanların şikayetleri anlamak ya da çözmek istemediğini belirtti. Yani bu, ilk defa olan istisnai bir sorun değil, süreklilik gösteren bir problem.

Ödediğimiz ücret karşılığında en temel ihtiyaçlarımız olan su, elektrik ve temiz, kullanılabilir tuvaletlere erişememek kabul edilebilir bir durum değil. Sahil Kamp yönetiminden, özellikle gece saatlerinde su ve elektrik kesintilerinin son bulmasını, tuvalet ve ortak alanların düzenli ve özenli bir şekilde temizlenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu mağduriyet için de gerekli telafinin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler