Maaş Müşterisi İçin Ek Hesap Tanımlaması Acil Yeniden Değerlendirme Talebi
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen hesabımda ek hesap tanımlı değil ve ek hesabım sıfır tl görünüyor. Günlük harcamalarım ve acil ihtiyaçlarım için ek hesaba gerçekten ihtiyacım olduğundan, bu durum beni zor durumda bırakıyor.
Yaklaşık 1 hafta önce bu konuyla ilgili bankayla görüştüm. Bana istihbarat raporumun kötü olduğu için ek hesap tanımlanmadığı söylendi, ancak bununla ilgili ayrıntılı, doyurucu bir açıklama yapılmadı ve ne yapmam gerektiği konusunda da net bir yönlendirme alamadım.
Maaş müşterisi olduğum için ek hesabımın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse tarafıma ek hesap tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer mümkün değilse de bu karara ilişkin somut ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve hangi şartları sağlamam gerektiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



