Maaş Hesabından Aşırı Faiz Kesintisi Borcumu Yönetilemez Kılıyor

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır kullandığım kredili mevduat hesabım nedeniyle her ay maaşımdan ciddi oranda faiz kesintisi yapılmaktadır. Her ay yaklaşık 80.000 TL civarında faiz tahsil edildiği için borcum bir türlü yönetilebilir hâle gelmiyor.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüşmeme rağmen KMH borcum için makul bir yapılandırma yapılmayacağı, en fazla genel müdürlük onay verirse 12 ayla sınırlı bir yapılandırma yapılabileceği söylendi. 12 aylık kısa vade nedeniyle taksitler çok yüksek tutarlara denk geliyor ve maaşıma göre kesinlikle uygun olmayan bir ödeme planı ortaya çıkıyor.

Maaşım her ay faize gitmesine rağmen borcumun düşmemesi ve banka tarafından daha uzun vadeli, maaşıma uygun bir yapılandırma imkanı sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. KMH borcumun, gelir durumuma uygun, uzun vadeye yayılmış ve ödenebilir taksitlerle yeniden yapılandırılmasını, mümkünse faiz oranlarının da gözden geçirilerek tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.