to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabına Tam Bloke Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Tepeaşan Hukuk tarafından VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle 17/12/2025 tarihinde haciz talebinde bulunularak bütün banka hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim. Bugün kendileriyle telefonla irtibata geçtiğimde, özellikle maaş hesabımdaki blokeyi kaldırmalarını ve borcumun yasal sınırlar içinde maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılarak tahsil edilmesini talep ettiğim hâlde, bu talebim dikkate alınmadı.
Görüştüğüm bayan görevli, “Maaşın hepsini almak varken neden dörtte birini alalım?” şeklinde son derece uygunsuz ve kaba bir üslup kullandı. Daha sonra tekrar aradığında da aynı saygısız tavrını sürdürdü. Elime herhangi bir icra kağıdı ulaşmadan maaş hesabımın tamamen bloke edilmesi ve bu süreçteki iletişim tarzı, beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakmıştır.
Maaş hesabımdaki blokemin derhal kaldırılmasını, borcumun sadece yasal sınırlar çerçevesinde ve en fazla maaşımın dörtte biri oranında kesinti yapılarak tahsil edilmesini; ayrıca görüştüğüm bayan çalışan hakkında kaba ve tehditkâr üslubu nedeniyle gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
