Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kredi Kartından Aidat Kesilmesi Ve Kart İptalinde Sorun

Selingül
19 Ağustos 16:58
569

VakıfBank Anında Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 1862) hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen, 1 Ağustos tarihinde 678 TL kredi kartı aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış ve bir miktar ödemek zorunda kalmıştım. Kartı hiç kullanmadığım halde her yıl bu şekilde ücretlendirilmem çok saçma ve mağdur edici bir durum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak sistem beni doğrudan mobil bankacılıktan kart iptaline yönlendirdi ve temsilciye bağlanamadım. Şu anda kartım hâlâ açık durumda.

Aidatın iadesini, bana ait olmayan borcun tamamen kapatılmasını ve kartımın ücretsiz bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

19 Ağustos 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selingül
22 Ağustos 23:04

Bize yazın bölümünden ilerleyemiyorum maalesef kullanmadığım karttan beni nasıl borçlandırabiliyorsunuz bir kısmı anlamlandıramadığım için geçen ay ödedim para iadesi ve benim olmayan borcun silinmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesintisi Yapıldı

16 Ekim 13:13
218
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Bilgi Vermeden Kesilen 669 TL Kart Aidatı Şoku!

Şevval
12 Nisan 20:17
540
VakıfBank'tan Bilgi Vermeden Kesilen 669 TL Kart Aidatı Şoku!
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri