to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2023’te sıfır olarak satın aldığım Peugeot 508 GT Selection full paket aracımın tavanında, şoför bölümünün tam üst kısmında yaklaşık 8 aydır boya/kaplama aşınmasını yaşamaktayım. Aracı 1.540.000 TL bedelle aldım ve aracımın garantisi de bu yıl Haziran ayına kadar devam etmektedir.
Sorunu fark ettikten sonra yetkili servislerle görüştüm. Ordu Ateş Otomotiv, herhangi bir yazılı belge sunmadan talebimin olumsuz olduğunu söyleyip bana özel servise gidip tavana film çektirmemi tavsiye etti. Göral Otomotiv ise aracın garantisi devam etmesine rağmen tavan aşınmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Genel merkezin başvuruyu kabul etmesine rağmen Ercan Otomotiv başvuru almamakta direndi; görüşmemiz sonrası başvuru alacaklarını söylemelerine rağmen yine başvuru alınmadı.
Bu süreçte Aralık ayında noter kanalıyla ihtar da çektim; ancak buna rağmen firma tarafından tarafıma herhangi bir yazılı dönüş yapılmadı. Ben bu aracın düzenli bakımlarına dikkat eden, özenle kullanan biriyim ve tavanın bu şekilde aşınmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle aracımın tavanındaki aşınma probleminin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, aksi durumda ise araç değişimi yapılmasını veya aracın tavanının onarım bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, “kullanıcı hatası” denilmeden objektif bir değerlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
2022 model Peugeot 508 GT Selection aracımın dış tavanda, sunroof kenarlarında bulunan piano black tavan çıtalarında ve sunroof fitillerinde, araca hiçbir müdahalede bulunmamasına rağmen yaklaşık 13 bin kilometredeyken kendi kendine çatlamalar oluştu. Şu an araç 33 bin kilometrede ve çatlaklar görse...
2022 model Peugeot 508 gt aracımı 16 Ocak tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servisine basit bir kaporta hasarı nedeniyle teslim ettim. Ancak aracım, bu basit hasara rağmen 40 gündür serviste bekliyor. İşlemlerin bittiği ve teslim aşamasına gelindiği söylenmişken, bu kez airbag tesisatı arızası veri...
Peugeot 508 GT aracımı, yıllardır tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım ve bugüne kadar tercih ettiğim Peugeot Mepa servisine bu kez ön cam değişimi için emanet ettim. Daha önceki bir bakımda aracımın tozlu ve yıkanmadan teslim edilmesi nedeniyle güvenim azalmış olsa da, yetkili servis kalitesi...
2021 model Peugeot 508 gt Selection sahibiyim. Aracım yaklaşık 37.000 km’deyken sunroof sinekliğinin plastik kısmı kırıldı. Aracımda full bakım paketi ve garanti olmasına rağmen, bu parça için garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek destek verilmedi. Ankara Göral Yetkili Servis’e gittiğimde servi...
Yaklaşık 3 ay önce, 2020 model Peugeot 508 1.5 dizel GT Line aracımı ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım. 2 Aralık tarihinde aracın çalışmadığını fark ettim ve 2.400 TL çekici ücreti ödeyerek aracı sanayiye götürmek zorunda kaldım. Sanayideki ustalar, aracın eksantrik zincir milinin koptuğunu,...
Yorumlar