to read complaints and reviews, or file yours.Redmi 13 Cihazımda Tango Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyorum
Redmi 13 cihazımda uzun zamandır kullandığım Tango hesabıma yaklaşık ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazınız engellendi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı açamıyorum. Yıllardır Tango kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0531*****63’tür. Buna rağmen herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Tango tarafından cihazıma konulan bu engelin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi istiyorum. Sorunumun acil olarak incelenip hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hesabımı cihaz engeli nedeniyle açamıyorum, uygulamayı defalarca yeniden yükledim ama aynı hatayı alıyorum. Tango'dan cihaz engelimin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istiyorum, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Tangolive uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık olarak ocak ayından bu yana, yani 3–4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve cihazım sebepsiz yere engellenmiş durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Cihazınız engellendi” uyarısı çıkıyor, bunun dışında bana hiçbir gerekçe bildirilmedi. Herhangi bir kural ihlali bildirimim, uyarım ya da e‑posta almadan böyle bir engelleme ile karşılaştım. Uygulama üzerinden şikayetimi ilettim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden engellendiğim konusunda bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir maddi kaybım yok ancak haksız yere cihazımın engellenmiş olmasını kabul etmiyorum. Cihaz engelimin kaldırılmasını, hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve tarafıma bu engellemenin gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
