Kullanılmayan Kartımdan Alınan Yıllık Aidat İptal Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık Kasım 2024’ten beri aktif olarak kullanmıyorum. 26 Eylül’de kartımla taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlemin hemen ardından, 28 Eylül tarihinde ekstreme 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık ekranımdan fark ettim.
Uzun süredir neredeyse hiç kullanmadığım bu karttan, önceden bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 6742’dir.
Bu nedenle, hesap özetime yansıyan 999 TL’lik yıllık kart aidatı ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













