Kripto Hesabındaki Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kripto hesabıma para aktarmak istedim. Hesabıma bloke kondu, müşteri temsilcisini aradım, herhangi bir çözüm önermeyip ukalaca konuşuyor. Normalde blokeyi kaldırabilir diye düşünüyorum ama en yakın şubeye gidin tarzı şeyler söyledi. Hafta içi izin almam çok zor.
Kripto hesabım blokeli değil VakıfBank hesabım blokeli çözüm istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tekrar arıyorum çözüm falan yok bomboş cevaplar veriyorlar. Kendi hesabımızdan istediğimiz yere para da gönderemiyoruz olaya bakar mısın ne yapacaksınız benim hesabımdaki parayı blokeleyip bankada mı tutacaksınız. Böyle saçma bir şey görmedim
Şubeye gitmeme gerek kalmadan sorunu çözen VakıfBank çalışanlarına teşekkür ederim 😆















