to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabımda Ödeme Yapıldı Blok Kaldırılmadı
VakıfBank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımda oluşan eksi bakiyemi ödeyemediğim için hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra bu borcun tamamını, faiziyle birlikte VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 5 gündür üzerimde görünen bloke kaldırılmıyor.
Bu süreçte banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Ödemesi tamamen yapılmış bir borç için hâlâ bloke görünüyor olması beni mağdur ediyor.
VakıfBank’tan, KMH borcumu eksiksiz ödediğim halde devam eden blokenin acilen ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
