Yeni Kredi Kartı Teslimi Gecikti, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
VakıfBank’a ait sonu 4133 ile biten kredi kartımı kayıp nedeniyle kullanıma... kapattırdım ve yaklaşık 7 Mayıs tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Si
VakıfBank’a ait sonu 4133 ile biten kredi kartımı kayıp nedeniyle kullanıma... kapattırdım ve yaklaşık 7 Mayıs tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Si
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olma...k üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred
"Teşekkür teşekkürler"
Yaklaşık iki yıla yakındır sonu 4070 ile biten VakıfBank kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde kullanamıyorum. Kartım sis...temde e-ticarete açık görünmesine rağmen hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca deneme yaptım, son denememde “Değerli Müşterimiz, 6501********4
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihini talep ettiğim şekilde kullanamıyorum. Hesap kesim tarihimin her ayın 15’i ...olmasını istediğim halde, bu ay ekstre 15 Nisan’da kesilmesi gerekirken 17 Nisan’a ertelendi. Son ödeme tarihinin hafta sonuna denk geldiği ve bu yüzden 2 gün ertelendiği söylendi
VakıfBank’ta bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcum 10 ...Mart itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen kartım hâlâ aktif duruma geç
"Teşekkür"
VakıfBank Galatasaray World Troy kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinden beri kartımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Kartımda işlem kısıtlaması görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, kartı kullanabileceğim söy
VakıfBank nezdinde bulunan ve 90.000 TL limitli olan kredi kartım, daha önce yaşanan gecikmeden dolayı yapılandırmaya al...ınmıştır. Yapılandırma işlemi başlatılırken, borcun tamamını ödemem halinde kredi kartı limitimin yeniden açılacağı ve kartımı normal şekilde kullanabileceğim bilgisi tarafıma açık
VakıfBank kredi kartım için gerekli olan SMS şifreleri, sistemde kayıtlı olarak görünen güncel telefon numaram yerine, ç...ok eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gitmeye devam ediyor. Oysa banka sisteminde numaram güncellenmiş olarak görünüyor. Bu durum 01.12.2025 tarihinden beri sürüyor ve bu
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda...” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar
18.01.2026 tarihinde VakıfBank Ases kredi kartımı kaybettim. 19.01.2026 tarihinde kartım kalıcı olarak kapatıldı ve yeni... kart gönderim işlemi başlatıldı. 20.01.2026 tarihinde ise yeni kredi kartıma bağlı olarak taksitli nakit avans kullanmak istedim ancak işlem yapamadım. Bunun üzerine 20.01.2026 s
"Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımın limitinin, gelir ve mal varlığı durumuma rağmen son derece yetersiz tutulması nedeniyle uzun sü...redir mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı tapularım olmasına ve yurt dışında aktif olarak iş yeri faaliyetlerim bulunmasına rağmen kredi kartı limitim 35.200 TL olarak kalmış dur
VakıfBank Kırıkkale Şubesi’ne uzun süredir telefonla ulaşamıyorum. Mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen şube t...elefonları kesinlikle açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ayrıca bireysel kredi kartımın 10.500 TL olan limiti, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artırı
VakıfBank World Gold kredi kartımla 23.11.2025 tarihinde Boyner üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu iki sip...arişi de aynı gün içinde iptal ettim. İşlemler ilk etapta kredi kartı ekstreme provizyonda yansıdı, sonrasında provizyondan tamamen düştü ancak buna rağmen kart limitime hâlâ doğru
VakıfBank kredi kartımın 2000 TL limiti olan bir kartın borcundan dolayı yapılandırma yapılmıştı. 3 Eylül'de tüm borcu ö...dedim ve 397 TL tutarında fazla ödeme yaptım. 13 Eylül hesap kesim tarihi sonrası açılması gereken kartım açılmadı. Şube ve genel merkezle görüştüğümde, kartın 23'ünden sonra açıl
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Trabzonspor kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 12 ay vadeli ...olarak kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı tamamen ödedim, şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak buna rağmen kartımda limit olmasına rağmen ne fiziki mağa
VakıfBank sonu 1961 ile biten kredi kartım için yapılandırma işlemi gerçekl...eştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yapılandırılmış borcumu
VakıfBank Metal Kartımı Haziran 2025’te kapatıp yeniledim. O tarihten bu yana, MilPlus ve diğer kredi kartlarımla puanla...rımı seyahat hattında kullanamıyorum. Her denememde “red işlem onaylanmadı” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca VakıfBank’a ilettim; bana “kartınızda bir sorun yok, MilPlus’ta pua
Kredi kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Maaş müşterisiyim. Esnek hesabımın açılmasını istiyorum. Yeni kredi ...kartım gönderilmesine ve internet bankacılığında kartım görünmesine rağmen aktivasyon işlemi yapılmadığı için kartımı kullanamıyorum.
VakıfBank müşteri hizmetlerinden şüpheli işlem bildirimi için kredi kartıma geçici bloke koydurdum ve bu blokeyi müşteri... hizmetlerini tekrar aramam durumunda kaldırılacağı söylendi ve aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve şuan da kredi kartımı kullanamıyorum. Mağdur oldum ve acil çözüm is
VakıfBank kredi kartıma kısıtlama koydu, asgarisini ödememi istediler ve sorunun çözüleceğini söylediler. Ödeme yaptığım... halde sorun aynı şekilde devam ediyor, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de ne olduğunu bilmiyor, yardımcı olan hiç kimse yok. Acilen sorunumun çözülmesini
VakıfBank kredi kartımla hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Sanal pos işlemlerine kapalıdır hatası alıyor...um. 3-5 dakika sonra güvenlik nedeniyle onaylanmamıştır diye mesaj geliyor. Tüm e ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Karta ait hiçbir güncel borcum yok ama aniden böyle kısıt geti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100