to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumda 16 Gündür Sonuç Alamadım
Kredi kartı yapılandırma talebinde bulunmama rağmen üzerinden kaç gün geçti, geri dönüş sağlanmadı. Yapılandırma şartlarını taşımamıza rağmen müşteri hizmetleri personeli başvuru yaparken, 'Şartları oluşturmuyorsunuz ama ben yine de talebinizi alayım' diyerek yanıt veriyor. Bir devlet bankası olarak bu şekilde bir yaklaşım hiç adil ve hoş değildir. Yapılandırma süreci 16 gün önce başlamış olmasına rağmen VakıfBank, bizi neden bekletiyorsun?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
