Kredi Kartı Limitim İzinsiz Düşürüldü, Mağduriyet Yaşadım

1.300.000 TL olan kredi kartı limitim, haberim olmadan ve bilgi verilmeden düşürüldü. Esnafım, ödemelerim var ve buna göre maaş, çek ödemelerimi ayarlıyordum. Bitlis Tatvan şubesiyle çalışıyorum. Ticari müşteri temsilcim Fatih Bey, konu hakkında sistemde sorun olduğunu ve aynı sorunu 18 kişinin daha yaşadığını söyledi. Gerekli yerlere mail attığını, dönüş olursa arayacağını belirtti; fakat sadece başından savmak için bunu yaptığını hissettim. İlk hesap açılışında bankanın müdürüne kadar çay içmeye gelindi, imalat yapıyoruz. Devlet bankasının esnafa verdiği destekleri gayet iyi biliyorum; lakin bir müşteri temsilcisine finansal durumumuzu emanet etmek doğru değil. VakıfBank kredi kartı limitiniz şubeniz tarafından 720.000 TL olarak güncellenmiştir. MERSİS: 0922003497000017. Bilgi: 08502220724
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















