Köfteci Yusuf Şubesinde Sipariş Dağınıklığı Ve İlgisiz Personel

7 Temmuz 2026 Salı akşamı yaklaşık 18.30 sularında 13 kişilik aile grubumuzla Marmaris merkezde AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Masaya oturur oturmaz siparişlerimizi oluşturduk, köfte, döner ve hamburger istedik. Ancak siparişlerimiz parça parça ve son derece düzensiz şekilde gelmeye başladı.

İçecekleri kendi çabamızla gidip almak zorunda kaldık, ekmek geldi, salata geldi, onlar bitmek üzereyken hâlâ köftelerimiz ortada yoktu. En az 5 kez garsonlara siparişlerimizi hatırlatmamıza ve şikayet etmemize rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmedi, masaya gelen de bir daha uğramadı. Hizmet kalitesi o kadar kötüydü ki, sanki kimse müşteriyi umursamıyordu.

Şu an saatin 20.35 olduğu bir anda ancak son siparişimiz gelebildi ve tüm akşamımız rezil oldu. Ödediğimiz paraya, harcadığımız zamana ve özellikle kalabalık bir aile olarak yaşadığımız hayal kırıklığına kesinlikle değmedi. Bu kadar baştan savma, bu kadar düzensiz ve ilgisiz hizmeti hiçbir yerde görmedim, kimseye de tavsiye etmiyorum.

Bu yaşananların bizim açımızdan bir telafisi yok, ancak bu şubenin ciddi şekilde denetlenmesini ve bir daha başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.