Türk Telekom Mobil Hat Üzerinde Olmayan Sosyal Medya Kullanımının Görünmesi Ve Güvenlik Endişesi

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son günlerde hattımdaki internet kullanımımı merak ettiğim için Türk Telekom uygulaması üzerinden kullanım analizi ekranını kontrol ettim. Bu ekranda Facebook, Instagram ve Twitter gibi uygulamalara ait kullanım görünüyor olmasına rağmen, bu platformlarda hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu uygulamaları telefonumda kullanmıyorum.

Yaklaşık 4 gün önce bu durumu fark ettim ve konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde bana kullanım analizini benden başka kimsenin görüntüleyemeyeceği söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli olmadı, çünkü uygulamada hesabımın ve kullanımımın olmadığı platformlar için de kullanım kaydı görünüyor.

Herhangi bir ek ücret alınması gibi bir durum şimdilik yok, fakat bu kayıtların neden göründüğünü bilmek istiyorum. Hesabım ve cihazım güvenliği açısından endişe duyuyorum. Facebook, Instagram ve Twitter hesabım olmadığı halde kullanım analizi ekranında bu servislerin görünmesinin teknik nedeninin ne olduğunu, bu durumun normal olup olmadığını ve hattımın güvenliğiyle ilgili bir sorun bulunup bulunmadığını tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklamanızı talep ediyorum.