5
Çözüldü
Hakem Heyeti Kararına Rağmen 1.558 TL İade Edilmedi
6 Eylül 15:1628
Türk Telekom mobil hattıma ilişkin Ankara Pursaklar Tüketici Hakem Heyeti’n...in 01.12.2025 tarihli kararına rağmen tarafıma yapılması gereken iade halen
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sarıkaya
Doğrulanmış
Eylül 2023'ten beri üye
Şikayetleri
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Faturalandırma Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 18:39430
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 1 aydır yaşadığım faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Çocuklarımın kulla...ndığı ancak yasal olarak hat sahibi olduğum iki telefonda, taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, çocuklarımın okul sebebiyle zaten aktif ol
Yorumları
1
Çocuk Hattına Ulaşmayan SMS İle Yüksek Fatura Mağduriyeti
21 Aralık 2025 12:171.567
07.11.2024 tarihinde okula yeni başlayan 7 yaşındaki çocuğum için 553 *******44 numaralı hattı, Türk Telekom bayisinden ..."Hep Hit 5+5 GB Çocuk Hattı" adıyla, aylık 239 TL bedelli paket kapsamında aldım. Hattı çocuğumun akıllı saatine taktık. Yaklaşık 2 aydır çocuğumun saati bozuk olduğu için hattı ku
Sarıkaya
25 Aralık 2025 16:121.567
Aynı şey bana yapıldı bir dönüş oldu mu acaba
1
Kredi Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi
VakıfBank mobil internet şubesinden 19.02.2026 tarihinde 002435766574 numaralı, 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında hesabımdan 17.422,32 TL kesinti yapıldı. Kredim Hakkari Merkez şubesine bağlı olarak kullandırıldı. Bu kesin
Sarıkaya
17 Mart 16:56701
Aynı durumdayız hocam çözebildiniz mi acaba
Destekledikleri
Türk Telekom'dan 7.710,84 TL Ücret İadesi Ödemesinin İhmal Edilmesi
8 Ocak 11:31154
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir ücret iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’nden çıka...n karara rağmen kurumunuz yasal faiz tutarını yatırmış, ancak asıl alacak tutarı olan 7.710,84 TL’yi hâlâ hesabıma yatırmamıştır. Karar tarihi 09.12.2025 olmasına rağmen bu ücret i
Türk Telekom Haksız Ücret İadesi Gecikmesi
11 Mayıs 13:28112
Türk Telekom mobil hattım için alınan haksız ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen 171,77 TL tuta...rındaki bedel tarafıma iade edilmemektedir. 21.12.2025 tarihinde alınan bu ücretin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır defalarca (7–8 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede