Getir Yemek'ten Hasarlı Sipariş Teslimatı Ve Destek Eksikliği

Getir Yemek uygulaması üzerinden 33 Özz Mersin Tantuni isimli restorandan yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 07.08.2026 tarihinde saat 04.15 civarında hasarlı şekilde teslim edildi ve ürünleri bu halde kullanamadım.

Yaşanan sorunla ilgili olarak Getir Yemek üzerinden destek almaya çalıştım ancak yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem siparişin hasarlı gelmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Getir uygulamasını telefonumdan sildim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Buna rağmen Getir Yemek’in bu sorunla ilgili olarak benimle iletişime geçmesini ve müşteri olarak mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.