08.10.2025 tarihinde VakıfBank Iğdır Şubesi’indeki maaş hesabım üzerinden Sky Bahar limiti kapsamında 50.000 TL kredi ku...llandım. Başvuru sürecinde veya sonrasında bana herhangi bir şekilde “kazandıran tarife” ücreti ya da benzeri bir kesinti bildirimi yapılmadı. Ancak, hesabıma kredi tutarı yatırılı...
Onayım Olmadan Yapılan Hesap Kesintisi İçin Acil İade Talebi
VakıfBank Kars şubesindeki hesabımdan, 08.10.2025 tarihinde Sky Bahar limiti kapsamında 35.000 TL kullandım. Başvuru sür...ecinde veya sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde kazandıran tarife ücreti ya da benzeri bir kesinti bildirimi yapılmadı. Ancak hesabımdan 2.268 TL tutarında bir ücret kesildiği...
VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 'Sky Limit' adı altında 110.000 TL kredi kullandım. Sky Limit müşterisi olduğum ban...a önceden bildirilmedi ve hangi gerekçeyle bu statüye geçtiğim konusunda bilgi verilmedi. Sky müşterisi olduğum için düşük faizden yararlandığım söylense de, diğer bankalarda da be...
VakıfBank müşterisi olmama rağmen, 11.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum Sky Limit Online İhtiyaç Kredisi üzerinden 'Ka...zandıran Tarife' adı altında 9.072 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 10.490,40 TL hayat sigortası ücreti ve 1.322,50 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir. Zaten yapılan hayat sig...
Kazandıran Tarife Adı Altında Usulsüz Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank müşterisi olmama rağmen, 11.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum Sky Limit Online İhtiyaç Kredisi üzerinden 'Ka...zandıran Tarife' adı altında 9.072 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 9.846 TL hayat sigortası ücreti ve 1.150 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir. Zaten yapılan hayat sigortası ...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, 05.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum 300.000 TL tutarındaki Sky Limit Online İ...htiyaç Kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında 11.340 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 5.397,67 TL hayat sigortası ücreti ve 1.725 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir...
VakıfBank müşterisi olmama rağmen, 06.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki Sky Limit Online İhtiya...ç Kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.670 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 2.531,39 TL hayat sigortası ücreti ve 575 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir. Zaten ...
Kazandıran Tarife Adı Altında Usulsüz Ücret Kesintisi
VakıfBank müşterisi olmama rağmen, 05.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki Sky Limit Online İhtiya...ç Kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.670 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 3.120,21 TL hayat sigortası ücreti ve 575 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir. Zaten ...
Kazandıran Tarife Adı Altında Usulsüz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank müşterisi olmama rağmen, 06.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum 110.000 TL tutarındaki Sky Limit Online İhtiya...ç Kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında 9.072 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 2.730,40 TL hayat sigortası ücreti ve 632 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir. Zaten ...
1
Kazandıran Tarife Adı Altında Usulsüz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
VakıfBank maaşlı müşterisi olmama rağmen, 03.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum 120.000 TL tutarındaki Sky Limit Online... İhtiyaç Kredisi üzerinden 'Kazandıran Tarife' adı altında 9.072 TL ücret kesilmiştir. Aynı zamanda 3.834,02 TL hayat sigortası ücreti ve 690 TL kredi tahsis ücreti de kesilmiştir....
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan 03/11/2024 tarihinde 100.000,00 TL Sky limit kredi sonrasında kazandıran tarife adı... altında 3.150,00 TL para kesildi. İhtiyacım olduğu için başvurdum ve kesilen ücretle yapacağım ödemeler etkilendi. Şubeye gittiğimde asla yardımcı olmadılar. Kesilen kazandıran ta...
5
Çözüldü
VakıfBank Sky Limit Kredi Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Özellikle Alsancak Şubesine ilgilerinden ve çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan 01.11.2024 tarihinde 80000 TL Sky Limi...t Kredi sonrasında "kazandıran tarife" adı altında 3.150 ₺ para kesildi. İh...
Müşterisi olduğum VakıfBank, sky limit kullanmış olduğum kredi sonrası kazandıran tarifede para kesmiş 3 bin civarı, iad...esini talep ediyorum. Onay olmadan neden para kesiliyor. Tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kesintinin hesabıma geri yatırılması
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir.
Tanım
Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir.
İçerik ve Avantajlar
- Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar.
- Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar.
- Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir.
Kimin İçin Tasarlandı?
- Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur.
- Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir.
İptal ve Cayma Süreci
- Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir.
- İptal adımları:
1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir.
2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir.
3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur.
Bilgi Notu:
Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir.
Kısaca:
- Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir.
- İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur.
- 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır.
- İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.