to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü. Konuyla alakalı şubeden arayan VakıfBank banka çalışanına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, 16.09.2025 tarihinde saat 13:43’te hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında...
VakıfBank’ta kredime bağlı olarak kullanılan Kazandıran Tarife’yi mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi sonlandırma imkanı bulamayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen bir tü...
VakıfBank’ta kullanmış olduğum kredilerle ilgili Kazandıran Süper Tarife kapsamında yapılması gereken masraf iadesinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 06.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden masraf iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında, 08.12.2025 tarihinde tarafıma yalnızca...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:23’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit aracılığıyla 98.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabımdan, onayım ve talebim olmadan 5.670 TL “kazandıran tarife” ve ayrıca sigorta kesintisi yapıldı. Bu kesintiler nedeniyle, krediden beklediğim ş...
"Sorun hızlı şekilde çözüldü, çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı ilgili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
13.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bursa Beşevler şubesine bağlı olarak 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Faiz oranlarının ...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından bireysel kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında yalnızca hayat si...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarife için herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan yüksek bir tutar çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak işlemi mobilden yapm...
18.06.2025 tarihinde kullandığım 6119438296 numaralı kredi işleminde, zorunlu olarak kullandırılan ve kredi kullanımını yaptığım mobil uygulama üzerinden iptal edilemeyen VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti olarak hesabımdan kesilen 3.402 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin en kıs...
15.06.2025 tarihinde sky limitimden 175.000 TL kullandım ve hesabıma baktığımda 9072 TL "kazandıran tarife " tutarı kesildiğini gördüm. İhtiyaç için kullandığım tutardan bunun kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mobilden yaptığım işlem için neden şubeye gitmem gerektiğini anlamıyorum. Bu kabul e...
03.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediden, ekranda görünmediği halde, bilgim dışında tahsil edilen, VakıfBank kazandıran tarife adı altında tarafımdan kesilen 2268 TL nin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bankaya yönlendirdi. Zaten engelli bir birey old...
VakıfBank mobil hesabımda 24.05.2025 tarihinde 132.000₺ (yüz otuz iki bin Türk lirası) bireysel kredi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında kesinti yapılmayacağı belirtiliyordu. Ancak VakıfBank, 'kazandıran tarife ücret tahsilatı'...
"İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Kullandığım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettiğim kredi için, Kazandıran Tarife kapsamında 2.268 TL ücret kesildi. Cayma hakkımı kullandığ...
VakıfBank, kredi çekiminde 'Kazandıran Tarife' adı altında sigorta prim tutarında kesinti yapıyor. Mobilden yapılan işlemin iptali için ise şubeye git...
Kazandıran Tarife adında çekmiş olduğum krediden 7938 TL para kesildi. Bu kesintinin tarafıma iadesini istiyorum. Mobilden yapılan kredi işlemi için şubeye gitmek istemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi dile getireceğim. İnsanlar mecburiyetten kredi çekiyorlar ve siz bankalar bu durumu d...
VakıfBank'tan kullanmış olduğum 10000 TL krediden kazandıran tarife adı altında 4536₺ para kesildi. İptal etmek için müşteri iletişim merkezini aradım, krediye başvurdum ve geri kapattım. Kazandıran tarifenin parası nasıl şubeye giderek almam gerekiyor. Bütün işlemleri mobilden yapıp geri kalan para...
13.01.2025 tahinde Vakıf banktan kredi çektim kazandıran tarife adı altında ücret kestiler. Müşteri hizmetlerini arayarak kesilen ücret hakkında bilgi istedim. Bana mobil şubeden yapabilirsiniz dedi. Mobilden yapamadım çünkü böyle bir başlık bulamadım. Benim bilgim dışında ne olduğunu anlamadığım bu...
"Çalışmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
Bugün VakıfBank mobilden kredi kullandım. 3.150,00 TL 'kazandıran tarife' adı altında ücret kesildi. Bütün işlemleri VakıfBank mobilden yapabiliyork...
Ace Card 31 
Altın 371 
Araç Kredisi 120 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.152 
Bireysel Emeklilik 72 
Bireysel Kredi 624 
Borç Kapatma Kredisi 121 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 301 
DASK 275 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 147 
EFT 447 
Ek Hesap 1.590 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 74 
FAST 195 
Fatura Ödeme 246 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 829 
Fon 303 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 430 
Gümüş 94 
Halka Arz 221 
Havale 448 
Hesap 3.542 
Hesap Açma 354 
HGS 371 
Hisse 633 
İcra Borcu Ödeme 426 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.371 
Kampüs Kart 76 
Kazandıran Tarife 6.673 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 455 
Konut Paket Sigortası 336 
Kredi 4.838 
Kredi Kartı 12.024 
Kurye 341 
Like Card 20 Mevduat 185 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 104 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 585 NFC 191 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 10 
Para Çekme 1.320 
Para Yatırma 2.529 Platinum 715 
Pos 500 
Promosyon 682 
Sağlık Sigortası 56 
Sanal Kart 114 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.492 
Sigorta 1.362 
Sim Kart Bloke 162 Sky Limit 1.259 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 123 
Şifre 311 
Taksitli Nakit Avans 376 
Tarım Kart 10 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 515 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 166 Vinov 75 
Virman 65 
World Puan 403 
Worldcard 1.469 
Yatırım Hesabı 522 VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
