Tek Seferlik Hizmet Aldım Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İptal Zorluğu

CV Marker’ın web sitesi üzerinden bir defaya mahsus olduğunu düşünerek hizmet aldım ancak sonrasında benden düzenli şekilde ücret kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar toplamda 310 TL tahsil edildi ve her seferinde 99 TL civarında ücret yansıtılıyor. Oysa bu işlemin tek seferlik olacağını sanıyordum, sürekli abonelik ücreti çekileceği açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.

Aboneliği iptal etmek istiyorum ancak e-posta adresimi unuttuğum için web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Firma ile herhangi bir iletişim kanalı üzerinden de görüşme sağlayamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Hem haksız yere alınan bu abonelik ücretlerinin iadesini hem de adıma tanımlı tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.