Kazandıran Tarife Ve Kredi Hayat Sigortası Ücretlerinin İadesi Ve İptali

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife isimli paket kapsamında 02.07.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Bu tarife, kredi kullanımı ile birlikte hesabıma tanımlanmış ve ücreti tahsil edilmiştir.

Kazandıran Tarife, iptal hakkım saklı tutularak tarafıma sunulmuş olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri hattı beni şubeye yönlendirmekte, mobil bankacılık uygulaması üzerinden ise iptal ya da talep oluşturma imkanı verilmemektedir. Bu nedenle cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum.

Ayrıca aynı kredi kullanımı sırasında hesabımdan kredi hayat sigortası ücreti adı altında 2.065,91 TL tutarında bir tahsilat daha yapılmıştır. Bu sigortanın krediye bağlı şekilde zorunlu tutulmasını doğru bulmuyorum ve bu poliçenin de iptal edilmesini talep ediyorum.

Vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL Kazandıran Tarife ücreti ve 2.065,91 TL kredi hayat sigortası ücreti olmak üzere toplamda yüksek bir tutarın bu şekilde otomatik ve onaysız sayılabilecek bir yöntemle kesilmesini haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, ihtiyaç kredisi ile birlikte tanımlanan Kazandıran Tarife’nin ve kredi hayat sigortasının iptal edilmesini, hesabımdan kesilen 7.402,50 TL ve 2.065,91 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.