to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, kazandıran tarife kapsamında yaklaşık 9.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında, bu tarifenin kredi vadesi boyunca iptal edilebileceği belirtilmişti. Ancak, bu kesintinin yapılmasına rağmen iptal ve iade talebim banka tarafından karşılanmadı.
Krediye ait işlem numaram: 202*****04616106. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi sürecim hâlâ devam etmektedir ve başka bir sorun yaşamamış bulunmaktayım.
Kazandıran tarife kapsamında yapılan bu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair bir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladıkta...
30.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabımı kontrol ettiğimde, 9.072 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca bu konu...
09.10.2025 tarihinde saat 00.25’te VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, iznim ve bilgim olmadan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu veya kullanımı sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu i...
10.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak istedim ancak tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin sadece şubeden iptal edilebil...
Yorumlar