to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen başarılı olamadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi hesabım hâlâ aktif durumdadır. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 5.600 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı veya net bir bilgilendirme sağlanmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yapılan kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde VakıfBank Şırnak şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 5.600 TL “Kazandıran Tarife” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebim alındı. Ancak bu kesintinin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda hâlâ bir açıklama alamadım. Kredi başvurusu sırasında böyle bir ücretle ilgili bilgilendirilmemek beni mağdur etti.
Kesilen 5.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu ücretin alınacağına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, işle...
19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim onaylandıktan sonra, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge...
Yorumlar