Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kart İçin Aynı Numaralı Yeni Kart Talebi

profile
15 Nisan 19:38
11

VakıfBank Galatasaray Bankomat Troy banka kartımı bugün Kayseri’de kaybettim. Fark ettiğim anda hemen banka ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve şu ana kadar hesabımda herhangi bir şüpheli işlem ya da izinsiz harcama görmedim.

Uzun süredir aynı kart numarasıyla işlem yapıyorum ve birçok otomatik ödeme talimatım, kayıtlı ödemem ve düzenli işlemlerim bu kart numarasına bağlı durumda. Bu nedenle, kart numaramın değişmesini kesinlikle istemiyorum ve aynı kart numarasıyla yeni kartımın basılarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Kayıp bildirimine ilişkin tarafıma herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası iletilmedi. Talebim doğrultusunda mümkünse mevcut kart numaram korunarak yeni kartımın en kısa sürede düzenlenip gönderilmesini, kartı kaybetmeden önce kartımda biriken para puanlarımın da eksiksiz şekilde hesabıma veya yeni kartıma tanımlanmasını istiyorum. Eğer aynı kart numarasıyla kart yenileme veya ParaPuan aktarımı yapılamayacaksa, bunun nedeni ve yasal/teknik gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum ve kartımın son dört hanesi 6365

15 Nisan 19:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 16:47
1.298
vakifbank-troy-kart-kampanyasinda-taksit-hakkim-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Kart Kampanyası Bildirimi Eksikliği Ve Mağduriyet!

profile
11 Ekim 2025 20:49
846
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubelerinde Troy Kart İşleminde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 19:07
693
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Kartımda Söz Verilen Vergi Taksiti Yapılmadı, Mağdur Edildim!

profile
24 Haziran 2025 10:30
1.493
vakifbank-troy-kartimda-soz-verilen-vergi-taksiti-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri