Aroma Vişne Meyve Suyunda Küf: Müşteri Şikayetine Cevap Bekleniyor

15.04.2026 akşamı Bursa İnegöl’deki Gross Market’ten aldığımız Aroma vişne meyve suyu 1 litrelik ürünü ilk kez açtığımızda, ürünün içinden resmen mantarlaşmış küf çıktığını gördük. Ürünün son kullanma tarihi 06.08.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Fişi maalesef saklamamış olsak da, ürün ambalajı ve son kullanma tarihi üzerinde yazan bilgiler duruyor. Konuyu Aroma firmasına kendi Instagram sayfası üzerinden iletmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca X platformunda da video çekerek markayı etiketledim, buna rağmen yine bir dönüş yapılmadı.

Bu kadar ileri tarihli son kullanma tarihine sahip bir ürünün içinden küf çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili güvenimi tamamen sarstı. Aroma’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için bizimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.