Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı Koşulsuz İade Edilmeli

Şerife
02 Eylül 23:45
483

VakıfBank Gold Kart’ı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. 17.08.2025 tarihinde hesabımdan 669 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası, 02.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, belirli bir tutarda harcama yapmam durumunda aidatın iade edilebileceği belirtildi; ancak bu şartı kabul etmedim ve kartımın iptalini talep ettim.

Kart numaram: 5400 45** **** 6972

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmediğinden haksız şarttır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11479 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu gerekçelerle, kart aidatımın koşulsuz ve şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

02 Eylül 23:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alper
15 Mart 11:49
844
"🙏🙏. Teşekkürler…"
VakıfBank Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
14 Mart 10:20
443
VakıfBank'tan Haksız Aidat İadesi Talebi

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedilirse Kartımı Kapatacağım

Dilek
20 Eylül 20:11
618

Damla
28 Ocak 01:12
844
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri