Ana Sayfa
Shule Bags
Siparişim Görünmüyor Ödediğim Halde Ürünlerim Gönderilmiyor

ID:34301126

Siparişim Görünmüyor Ödediğim Halde Ürünlerim Gönderilmiyor

Sümeyye

Shule Bags

21 Kasım 2025 11:29

645

13.11.2025 tarihinde Shule Bags web sitesi üzerinden iki adet süet çanta ve bir adet çanta charmı siparişi verdim. Ödemem 969 TL olarak kartımdan çekildi, hatta dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve bana sistem üzerinden hiçbir mail onayı gelmedi.

Durumu fark edince firma ile telefonla iletişime geçtim, yoğunluk nedeniyle WhatsApp üzerinden yazmam söylendi. WhatsApp hattına durumu anlatarak yazdım, cevap alamayınca tekrar yazdım ve bu kez ödeme dekontumu da ilettim. Buna rağmen günlerdir hiçbir dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm üretiliyor. Öğrenci olarak bütçemi zorlayarak yaptığım bir alışverişte bu şekilde mağdur edilmek beni gerçekten çok üzdü ve sorumsuzca buluyorum.

Talebim, ödediğim ücret karşılığındaki ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesi ya da siparişim sistemde görünmüyorsa 969 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Gülsüm

1 Destek

Shule Bags

28 Kasım 2025 09:51 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Aksesuar, Kusurlu Ürün Ve Tamamlanmayan İade Üzerine Şikayet

Gamze

Shule Bags

12 Mart 13:03

164

05.02.2026 tarihinde Shulebags’in kendi internet sitesinden toplamda 3 çanta ve 1 cüzdan siparişi verdim. Gelen ürünlerden bir çantanın aksesuarı eksik çıktı, diğer çantalarda da ufak tefek kusurlar vardı. Eksik ürün nedeniyle firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda ciddi anlamda sorun yaşadım, dönü...

Eksik Aksesuar, Kusurlu Ürün Ve Tamamlanmayan İade Üzerine Şikayet

eksik-aksesuar-kusurlu-urun-ve-tamamlanmayan-iade-uzerine-sikayet-5.jpg

eksik-aksesuar-kusurlu-urun-ve-tamamlanmayan-iade-uzerine-sikayet-3.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik İade: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Burcu

Shule Bags

15 Kasım 2025 14:00

910

25 Ekim’de shulebags Instagram hesabı üzerinden “Mükemmel Küçük Cüzdan” siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla “Enyola Vintage Baget Çanta” gönderildi. Hatalı ürünü 3 Kasım’da iade ettim ve iade kodum TX5537********45’tir. İade sürecinde WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçt...

Yanlış Ürün, Eksik İade: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

yanlis-urun-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Ücret İadem Yapılmıyor

Derya

Shule Bags

24 Ekim 2025 16:10

2.300

23 Eylül’de Shulebags internet sitesi üzerinden 539 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de teslim aldım ve dokusunu beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade kodu almak için sipariş kodumu girdiğimde sistemden iade kodu alamadım. 8 Ekim’de web sitelerindeki...

1 Destek

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Siparişim Mağduriyete Dönüştü

Büşra

Shule Bags

22 Kasım 2025 12:42

974

Shulebags üzerinden bu ayın ortalarında bir çanta siparişi verdim. Ücreti de online ödeme yoluyla yaklaşık 400 TL civarında olacak şekilde ödedim. Aradan o kadar zaman geçti ki tam tarihini bile hatırlamıyorum artık, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Başta mesajlarıma “yoğunuz” şeklinde yanıt...

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişimsizlik Sorunu

Burcu

Shule Bags

04 Aralık 2025 19:42

1.935

"Marka benimle iletişime geçti yoğunluktan dolayı dönüş yapamadıklarını belirttiler. İlk alışverişim olduğu için açıkçası acaba sahte mi diye düşünmüştüm o yüzden hemen buraya yazdım. Dün siparişim elime ulama kalitesini gerçekten çok beğendim fiyatının üzerinde ürünlerdi. Çözüme ulaşabildiğim için memnun kaldım teşekkür ederim buradan. Şikayetimi dikkate alıp titizlikle ilgilendiler."

siparisimin-kargolanmamasi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Shule Bags iade Shule Bags iletişim Shule Bags çanta

Benzer Şikayet Yaz