Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedilirse Kartımı Kapatacağım

profile
20 Eylül 2025 20:11
762

16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7543’tür. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartım halen kullanımda olup, aidat iadesi yapılmadığı takdirde kartımı kapatmayı düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği kesinleşmiştir.

Bu yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, kart aidatı olarak alınan 669 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kartımı iptal edeceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm. Bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

20 Eylül 2025 20:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 02:52
611
"İlginiz anlayışınız ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim VakıfBank ile yoluma devam edeceğim iyi günler 🙏"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 12:14
319

profile
20 Haziran 2025 15:40
712

profile
16 Temmuz 2025 18:12
165

profile
05 Mayıs 2025 22:02
494
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri