to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
21.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çekerken, bilgim ve iznim olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.134 TL kesinti yapıldığını kredi sonrası hemen fark ettim. Bu tarife ile ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı, ek bir hizmet aldığımı da bilmiyorum.
Hafta sonu olması nedeniyle banka ile henüz görüşme sağlayamadım; ancak iznim olmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve onayım dışında tahsil edilen 1.134 TL tutarındaki kazandıran tarife kesintisinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Masraf iadesi hesabıma yatırılmıştır. Teşekkürler
