İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi İçin 17.640 TL İade Talebi
VakıfBank hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 2 gün önce, 28 Ağustos saat 16:00’da 17.640 TL “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon araması ile bilgilendirme veya onay alınması söz konusu olmamıştır.
Onayım ve açık rızam olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintinin iptal edilerek 17.640 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





